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Joyeria Natalia Balverdi
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Política de Devolución

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

IMPORTANTE:

Las siguientes normas establecidas son para proteger a cada cliente garantizar así la calidad de cada uno de los productos ofrecidos.

Las compras realizadas en la tienda online tienen un plazo de 3 días efectuada la misma, con su respectivo packaging y con los productos en el mismo estado en el que fueron entregados.

 

TIENDA ONLINE:

  • -NO tienen cambio los productos de la categoría AROS (Cuff, Abridores, Piercings, trepadores, etc), ya que los mencionados son piezas de uso íntimo.
  • -NO se aceptan cambios por descuido, uso indebido e irresponsable de la joya, debido a que hay piezas que son sumamente delicadas por lo que requiere un trato acorde. (Ver recomendaciones de cuidado)

Por ello tener en cuenta lo siguiente:

  1.  El articulo debera estar en perfectas condiciones, SIN USO, en su CAJA/ENVOLTORIO ORIGINAL Y EMBALADOS EN EL MISMO PACKING recibido.
  2. Ambos envíos correran a cuenta del cliente.
  3.  No se realizan cambios ni devoluciones de la categoría Aros (Cuff, Abridores, Piercings, trepadores, etc)
  4.  No se aceptan cambios ni devoluciones por el descuido, uso indebido e irresponsable de la joya.
  5.  Solo serán atendidos reclamos y devoluciones por piezas con fallas de fábrica que afecten la funcionalidad de la misma.
  6. El incumplimiento de cualquiera de las condiciones mencionadas será motivo suficiente para rechazar el cambio.